Трагедия в Сороках – оппозиция требует пересмотра механизма предоставления компенсаций
В молдавских Сороках произошла трагедия – женщина скончалась в многочасовой очереди на оформление компенсации. Прецедент получил широкую огласку благодаря оппозиционной Партии социалистов – министерство труда и социальной защиты отреагировало, призвав не спекулировать.
"Министерство труда и социальной защиты решительно осуждает любые попытки спекулировать на трагических обстоятельствах этого случая и устанавливать без заключений компетентных учреждений прямую связь между временем ожидания и смертью человека", – говорится в сообщении ведомства.
Также, по информации министерства, в Сороках среднее время обработки заявления составляет приблизительно 5-6 минут. В момент трагедии в примэрии Сорок в очереди находилось 19 человек, а процесс регистрации обеспечивали пять социальных работников, каждый из которых отвечал в среднем примерно за четырех человек. К обеду все люди в очереди были обслужены, и никто не остался в ожидании. Одновременно с этим в Сороках, как и в других районах, работает мобильная бригада, которая выезжает на дом к людям, которые не могут лично явиться для подачи заявлений на получение компенсации.При этом министерство «выражает искренние соболезнования семье и близким женщины, погибшей в результате инцидента» и обещает «выяснить обстоятельства данного дела и принять необходимые меры для улучшения процесса обслуживания граждан».
ПСРМ требует от правительства срочной проверки организации процесса выдачи компенсаций после трагедии
Социалисты на этом фоне потребовали от правительства срочно проверить порядок приема заявлений на предоставление компенсаций на отопление по всей стране. Депутат ПСРМ Алла Пилипецкая заявила, что большинство людей, обращающихся за компенсациями, имеют низкие доходы, испытывают финансовые трудности, не имеют доступа к интернету и вынуждены подавать заявления лично, простаивая часами в очередях.
"Почему пожилые люди сегодня вынуждены так долго стоять в очередях? Почему доходит до таких ситуаций? Почему государство постоянно говорит о цифровизации, но не в состоянии организовать нормальный процесс приема граждан?" – возмутилась она.
В этом контексте Пилипецкая направила премьер-министру и министру труда и социальной защиты ряд конкретных требований:провести срочную проверку организации приема заявлений на компенсации не только в Сороках, но и по всей стране;обеспечить надлежащие условия для пожилых людей и граждан, которые не могут самостоятельно подать заявления онлайн;организовать дополнительные пункты приема документов, увеличить численность персонала там, где образуются очереди.»За каждой подобной трагедией стоит человеческая жизнь. Поэтому мы должны отнестись к этой ситуации с максимальной серьезностью. Жизнь человека – это не статистическая единица», – заявила депутат, выразив сожаления семье погибшей.Социалисты призвали правительство и премьер-министра отреагировать в срочном порядке – «прямо сегодня».
